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系统出错和TX的对话
2008-05-22           【 加入收藏 / 文章投稿 / 截图上传 / 发表评论
作者:春来发几枝
  在5月11号晚上给TX客服打电话说我的装备被异常换了.一件+5精品物理抗性11,附魂敏捷(极效)+27的红宝石武力之戒在我特殊修理的时候被异常弹下线,再次上来的时候装备就变成了一个凡品红宝石魔力之戒.当时她表示帮我查.
  
  今天终于接到了TX的电话,下面是我们的对话:
  
  客服:你好,经过我们的核实你的装备是有升级的记录,从而导致装备消失.
  
  我:我当时没有进行过升级,我50级的样子,怎么可能把一个48的戒指升级.还有就是要搞清楚我现在带的一个戒指是+6中品物理抗性11的红宝石武力之戒.(哪个吃多了没事情把自己现在用的装备拿去升成用不起啊)
  
  客服:那当时有其他人用过你的帐号或者号码被盗吗?(第一句)
  
  我:当时没有其他人用我的帐号,我的号码也不可能被盗
  
  客服:通过查找记录你的装备是升级后消失的(第二句)
  
  我:我的QQ号也算好的了吧,2000年就是会员,也为你们TX贡献了不少吧,密码也那么复杂.就算是装备被升级过,那一样可以查到升级后的装备的具体去向吧.
  
  客服:这个请你通过网监局进行查实(第三句)
  
  我:我要告诉你的是我这件装备值不了多少钱,算下来就几元RMB.现在这个不是钱的问题,是性质的问题
  
  客服:这个是我们的建议,你可以通过这个方法去查
  
  我:我的装备这样异常的丢失肯定是你们系统的问题,还有就是我12还是13号的时候给你们TX打的另外一个电话,我的天泉之握在我特殊修理的时候一样被换成了一个42级次品的垃圾手套.你要说这个也是升级造成的话,那是不可能的.
  
  客服:通过查找记录你的装备是升级后消失的,这个不属于我们TX的问题
  
  我:我为个几元RMB的东西给你们打的电话费都不止那么多了.我需要你说的升级这件装备的具体去向,你们任何东西或者是交易都是有数据的
  
  客服:这个请你通过网监局进行查实(又来了,烦不烦啊,你就不能说点别的什么?)
  
  ......争论中,他老是说那三句话,最后
  
  客服:那这个问题我们会进一步帮你核实的(终于等到我要的意思了)
  
  我:好的
  
  客服:请问还有其他的什么问题吗?
  
  我:没有了
  
  最后我给他的评价是不满意
  
  这个游戏要是再这样下去的话谁还敢穿好装备啊,那都穿垃圾得了.请TX能改进你们修理装备的问题,我是经常遇到,被异常弹下线.
  
  我是小桃源(广东)的用户,ID:春来发几枝.

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